SİTE KULLANIM ŞARTLARI (ÜYELİK SÖZLEŞMESİ)

Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu “Site Kullanım Şartları”nı dikkatlice okuyunuz.

Bu alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:

1. SORUMLULUKLAR

a. Firma, fiyatlar ve sunulan ürün/hizmetler üzerinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

b. Firma, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar haricinde yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.

c. Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını veya kaynak kodunu ele geçirmek amacıyla herhangi bir işlemde bulunmayacağını; aksi halde oluşacak zararlar ve hukuki sonuçlardan sorumlu olacağını kabul eder.

d. Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde genel ahlak ve adaba aykırı, kanuna aykırı, üçüncü şahısların haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarına aykırı içerik üretmeyecek ve paylaşmayacaktır. Aksi halde oluşan zarardan kullanıcı sorumludur. Site yetkilileri, bu tür hesapları askıya alma, sona erdirme ve yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar.

e. Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır.

2. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

2.1. Site’de yer alan tüm marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz fikri mülkiyet hakları site sahibi firmaya veya ilgili kişilere aittir ve hukukun koruması altındadır.

2.2. Site’deki bilgiler kopyalanamaz, yayınlanamaz veya izinsiz kullanılamaz.

3. GİZLİ BİLGİ

3.1. Firma, kullanıcıların kişisel bilgilerini (ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb.) üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.

3.2. Kullanıcı, kişisel bilgilerinin pazarlama, reklam, kampanya vb. amaçlarla firmanın iştirakleri veya bağlı şirketleri ile paylaşılmasına onay verir.

3.3. Gizli bilgiler yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi makamlarla paylaşılabilir.

4. GARANTİ VERMEME

Firma, sunduğu hizmetleri “olduğu gibi” ve “mümkün olduğu” temelinde verir; pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk gibi zımni garantiler dahil herhangi bir garanti vermemektedir.

5. KAYIT VE GÜVENLİK

Kullanıcı doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Aksi halde hesap kapatılabilir. Kullanıcı hesap ve şifre güvenliğinden kendisi sorumludur. Firma veri kayıpları veya cihaz zararlarından sorumlu değildir.

6. MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, savaş, grev, salgın, altyapı ve internet arızaları gibi kontrol dışı durumlarda taraflar sorumlu değildir. Bu durumlarda sözleşme yükümlülükleri askıya alınır.

7. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE GEÇERLİLİĞİ

Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz olsa bile diğer hükümler geçerliliğini korur.

8. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Firma, site hizmetlerini ve sözleşme şartlarını dilediği zaman değiştirebilir. Değişiklikler yayım tarihinden itibaren geçerlidir. Kullanıcı değişiklikleri takip etmekten sorumludur ve hizmeti kullanmaya devam etmekle kabul etmiş sayılır.

9. TEBLİGAT

Taraflara yapılacak bildirimler firmanın bilinen e-posta adresi ve kullanıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Kullanıcı adres değişikliklerini 5 gün içinde bildirmekle yükümlüdür.

10. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda bilgisayar kayıtları, faks, defter ve belgeler delil olarak kabul edilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

FAZ MARKET KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Faz Market olarak, kişisel verilerinizi yasal çerçevede ve güvenli biçimde işliyoruz. Bu bilgilendirme metni, fazmarket.com.tr üzerinden yürüttüğümüz faaliyetler sırasında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı ve şirketimizin uygulamalarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları

Faz Market, hizmetlerini sunmak amacıyla, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktadır:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)

• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Kullanım verileri: IP adresi, çerez bilgileri, site gezinme verileri

• Sosyal medya üzerinden bağlanmanız halinde açık rızanızla sağladığınız bilgiler

Bu veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

• Pazarlama, kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (açık rıza ile)

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçleri

• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

2. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz, internet sitemiz (www.fazmarket.com.tr), müşteri hizmetleri, çağrı merkezi, sosyal medya kanalları ve fiziksel mağazalarımız aracılığıyla elektronik ve fiziki yollarla toplanmaktadır.

İşlemeye ilişkin hukuki sebepler:

• Kanunlarda öngörülmesi

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Meşru menfaat gereği

• Açık rızanızın bulunması

3. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre kadar saklanır. Süre sonunda, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sadece işleme amaçları doğrultusunda:

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme altyapı hizmet sağlayıcılarına,

• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize,

• Denetim ve danışmanlık firmalarına,

• İlgili yasal mercilere aktarılabilir.

5. Veri Güvenliği

Faz Market, kişisel verilerin korunması adına gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, yetkisiz erişime karşı önlem geliştirmektedir. Herhangi bir veri ihlali durumunda, ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu derhal bilgilendirilecektir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@fazmarket.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

7. Ticari İletişim Tercihleri

Tarafınıza gönderilen e-posta ve SMS’lerde yer alan yönlendirmeleri takip ederek ticari ileti alma tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz.

8. Çerezler ve Site Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamıza uygun olarak, tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

9. Güncellemeler

Faz Market, bu aydınlatma metnini yasal veya operasyonel gerekçelerle güncelleyebilir. Güncel metin, www.fazmarket.com.tr adresinde yayımlanır ve yürürlüğe girer.

Faz Market olarak, kişisel verilerinizi güvenle işliyor, gizliliğinizi KVKK’ya uygun şekilde korumayı taahhüt ediyoruz.